Sie setzen E-Learning bereits in Ihrem Unternehmen ein oder überlegen, in das Thema einzusteigen? Was ist mittlerweile alles möglich und welche Chancen ergeben sich für Ihr Unternehmen? Finden Sie es hier heraus!
Keine Lust zu lesen? Hören Sie stattdessen unseren Blogcast:Dank Arbeit 4.0 ist das Thema Digitalisierung für Unternehmen mittlerweile unumgehbar. Die moderne Arbeitswelt ist flexibel, Führung wird zur Anleitung und wie Freiwilligkeit und Freiraum werden immer wichtiger.
Das (Institut für Angewandte Psychologie) befragte600 Fach- und Führungskräfte zum Thema Arbeitswelt 4.0.
Doch wie sieht es mit Digitalisierung im Bereich Weiterbildung und Schulungen aus? Verlassen Sie sich weiterhin auf Präsenzschulungen oder bieten Sie Ihren Mitarbeiter:innen bereits E-Learning- und Webinar-Optionen an? Was genau beinhaltet E-Learning eigentlich? Und welche Vorteile ergeben sich für Ihr Unternehmen?
Wir sind der Sache auf den Grund gegangen.
Hier ein Einblick in die Möglichkeiten des E-Learning. Methoden wie Interaktivität und Lernzielkontrollen sind möglich.
Lesen Sie in dem folgenden Artikel die Vor- und Nachteile von E-Learning im Vergleich zur Präsenzschulung, und wie Sie aus beiden Konzepten das Beste für Ihr Unternehmen herausholen.
Zuerst: Die unterschiedlichen E-Learning-Formate.
E-Learning steht für “elektronisches Lernen” und beschreibt Lernmittel und -methoden, die mit digitalen Medien umgesetzt sind. Gerade jetzt, in diesem Moment, betreiben Sie E-Learning! Sie lesen diesen Artikel auf einem digitalen Medium mit dem Ziel der Wissensaufnahme.
Lern- / Erklärvideos.
Eine Form von E-Learning sind die sogenannten Erklärvideos. Sie erörtern (komplexe) Themen mit Hilfe von Animationen, illustrierten Grafiken und Sounds.
Wussten Sie, dass unser Gehirn Informationen aus Videos leichter als Informationen aus textbasierten Lernmaterialien verarbeitet?
Merke:
Dadurch, dass Video auch die auditive Wahrnehmung anspricht, steigt die Aufnahme an Information von 83% auf 94% (11% extra durch den Gehörsinn).
Gute Lernvideos basieren ebenso wie gute Präsenzschulungen auf einer perfekten Mischung aus visuellen und auditiven Reizen. Eine monotone Stimme schläfert bei beiden Formaten ein, beide Formate profitieren von Illustrationen und Grafiken zur Erklärung eines Themas.
Hier ein Beispiel für ein gelungenes Erklärvideo von Bayer zum Thema Compliance. So macht Lernen Freude!
Während der/die Referent:in bei dem Präsenztraining mit Hilfe von Oberlichtprojektor, Whiteboard und Beamer erklärt, nutzen Erklärvideos Screencast, das Talking Head-Format und Animationen.
Wo bleibt die Interaktivität?
Interaktivität ist bei Lernvideos tatsächlich zum Teil möglich. Sie können die Lerninhalte
- (Teilweise) als Quiz gestalten.
- Module je nach Input des Mitarbeiters oder der Mitarbeiterin präsentieren. Z.B. Den Schwierigkeitsgrad nach der Beantwortung von Fragen anpassen oder Sie bieten mehrere Videosequenzen zur Auswahl an.
- Den Mitarbeiter:innen die Reihenfolge wählen lassen, in sie er sich die Inhalte anschauen.
- Feedback und Fragen für die spätere Beantwortung aufnehmen.
Hier mehr zu interaktiven Videos.
Computer und Web Basierte Trainings.
Computer und Web Basierte Trainings, Abkürzungen CBT und WBT, sind softwarebasierte E-Learning Formate. Sie bestehen in der Regel aus mehreren Modulen, die Lernvideos enthalten.
Hier ein Einblick in ein Training von Lufthansa zur internationalen Schulung von Wartungspersonal – natürlich im WBT-Format.
CBT installieren Sie auf den Computern Ihrer Mitarbeiter, dedizierten Schulungs-Computern oder geteilten Systemen. WBT hingegen sind online über das Internet oder Intranet erreichbar.
Wenn Mitarbeiter:innen CBT oder WBT zusammen durchlaufen, können Sie sich in einem Forum, einer Gruppe auf einem Social Media Kanal oder in Präsenzveranstaltungen austauschen und Fragen stellen.
Die Trainingsform eignet sich vor allem für die Vermittlung von Computerwissen. Soll der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin beispielsweise den Umgang mit Microsoft Excel lernen, kann er interaktiv Übungen mit dem Programm bearbeiten und die Inhalte so schneller verinnerlichen.
Intelligente Tutorielle Systeme (ITS).
Intelligente Tutorielle Systeme (ITS) gehen einen Schritt weiter im Bezug auf Interaktivität: Sie beziehen künstliche Intelligenz in die Lernsoftware mit ein!
Das Ziel von ITS ist es, gute menschliche Referenten zu ersetzen und zu übertreffen. Jedes ITS beinhaltet folgende drei Komponenten:
- Student Model (Informationen über den Teilnehmer: Wissensstand, Lernverhalten, Grund der Schulung, …)
- Expert Model (Wissen über das zu vermittelnde Thema)
- Pedagogical Model (Verschiedene Ansätze, um Wissen zu vermitteln)
Joleen Liang von Squirrel AI spricht darüber wie und mit welchen Erfolgen sie künstliche Intelligenz in Lernsoftware einsetzen.
Das obige Video gibt einen Einblick in den Einsatz von ITS auf dem chinesischen Markt. In deutschen Unternehmen finden die Systeme, bis auf Projekte an Universitäten, noch keinen großflächigen Einsatz.
E-Learning vs. Präsenzschulung: Vor- und Nachteile.
Kommen wir jetzt zu dem Vergleich zwischen E-Learning und Präsenzschulung.
Wir starten mit den Vorteilen der Präsenzveranstaltung und gehen danach in die Vorteile des E-Learning über. So erhalten Sie einen guten Überblick, welches Format sich für welches Szenario am besten eignet.
Die Vorteile der Präsenzschulung.
Ein ganz großer Vorteil von Präsenzveranstaltungen: Referent:innen können die Schulung auf den Wissensstand der Teilnehmer:innen anpassen. Sie erhalten beispielsweise vor der Schulung eine Information, was und in welcher Tiefe behandelt werden soll, oder er oder sie fragt an dem Termin selbst die Teilnehmer:innen.
Klassisch bei einer Präsenzschulung ist die Begrüßungsrunde. Jeder Teilnehmende stellt sich vor, beschreibt was er oer sie von der Weiterbildung erwartet und welche Erfahrung er oder sie bereits mit dem Thema gemacht hat. Ausgehend von diesen Informationen sind die Referent:innen in der Lage die Schulung individuell zu gestalten.
Durch die individuelle Gestaltung kann Wissen zum Beispiel speziell auf einen Betrieb und dessen Branche vermittelt werden. Der Referierende nennt Beispiele, die sich die Teilnehmer:innen gut vorstellen können. Des Weiteren können Teilnehmer:innen und Referierende zusammen realistische Anwendungsfälle, Probleme und Lösungen diskutieren.
Tipp:
Das gelernte Wissen in einer Präsenzverantaltung können die Teilnehmenden direkt auf den Kontext der eigenen Arbeit beziehen und sich mit anderen Teilnehmer:innen darüber austauschen.
Wichtig ist auch der Faktor der Gruppendynamik. Ein Präsenztraining steht und fällt mit dem Live-Input der Teilnehmer:innen. Die Teilnehmenden verhelfen sich gegenseitig zu neuen Wegen, die Schulungsmaterialien zu verstehen und im Beruf anzuwenden. Der oder die Teilnehmende kann nicht nur auf das Wissen des Referent:innen, sondern auf das der gesamten Gruppe zurückgreifen.
Teilnehmende aus unterschiedlichen Unternehmen können beisteuern, wie das Thema in ihren Unternehmen gehandhabt wird, und Punkte für das eigene Unternehmen mitnehmen. Referent:innen steuern ebenfalls eigene Erfahrung und die vorangegangener Teilnehmer:innen bei. Es ergibt sich ein Pool aus praktischen Tipps und Tricks.
Ilja Grzeskowitz über die Kraft eines guten Netzwerkes und strategische Allianzen.
Ein weiterer Punkt, der bei Präsenzschulungen im Vordergrund steht, ist das Netzwerken.
Sie können neue Kontakte knüpfen und alte pflegen. In der Regel gibt es gemeinsame Pausen, ein gemeinsames Mittagessen, eventuell sogar einen gemeinsamen Ausklang.
Bei E-Learning besteht die Möglichkeit, Kontakte in einer Online-Community zu knüpfen, jedoch ist dies in der Regel weniger intensiv als bei Präsenzschulungen.
Im besten Fall fördert die Gruppendynamik unter den Lernenden oder der/die Referierende die Motivation und Konzentration der Teilnehmenden. Bei E-Learning besteht möglicherweise weniger Kontrolle darüber, wie gewissenhaft jemand die Schulung durchführt.
Wenn es um ein wichtiges Thema geht, bei dem Fehler im Nachhinein teuer werden können, liefert Ihnen eine Präsenzsverantaltung eine kontrollierte Lernumgebung. Ein Beispiel hierfür ist eine Schulung zum Thema DSGVO für Mitarbeiter:innen einer Firma im Bereich Webentwicklung.
Manche Themen eignen sich ausschließlich für Präsenzschulungen.
Nehmen Sie als Beispiel ein Seminar zu Rhetorik und Präsentationstechnik. Die Inhalte können als Lernvideo vermittelt werden, aber erst die Praxis und das Feedback in einer Präsenzschulung runden die Erfahrung ab.
Die Vorteile des E-Learning.
Eine Studie des statistischen Bundesamts hat ergeben, je größer der Betrieb, desto größer die Chance, dass dort Weiterbildungsmaßnahmen angeboten werden.
Das statistische Bundesamt zeigt, dass von den befragten Unternehmen mit 1000 und mehr Mitarbeiter:innen, 100% Lehrveranstaltungen einsetzen.
Woher kommt die Differenz? Der Hund liegt in den Kosten begraben. Schulungen sind teuer, hinzu kommen Anreise, Übernachtungskosten und Spesen. Der Vorteil des E-Learning ist, dass Sie das Training von jedem Ort aus absolvieren können.
Die Ortsunabhängigkeit spart Reisekosten und -zeit, und ermöglicht es Lernenden von verschiedenen Standorten an dem gleichen Training teilzunehmen. Ist eine wichtige Schulung beispielsweise nur in Deutschland, und nicht in Bulgarien verfügbar, können Mitarbeiter:innen in Bulgarien das Training digital erhalten.
Dadurch, dass jede:r Teilnehmer:in exakt die gleiche Schulung durchläuft, haben Sie mit E-Learning außerdem den Vorteil, dass Sie 100% kontrollieren welches Wissen vermittelt wurde. (Es sei denn Sie setzen auf interaktive Formate). Sie können sich sicher sein, dass wichtige Inhalte auch wirklich besprochen wurden. Und sich dies am Ende von dem Teilnehmenden digital bestätigen lassen.
Andre Deimann von der NP Nüsse Arbeitssicherheit GmbH spricht über den Einsatz von E-Learning zur Schulung von Fachkräften im Bereich Arbeitssicherheit.
Wie obiges Video widerspiegelt, können nicht alle Unternehmen ihre Mitarbeiter:innen für den Zeitraum einer Präsenzschulung freistellen. Die Schulung findet deswegen an einem Samstag statt, was nicht bei allen Mitarbeiter:innen auf Begeisterung stößt.
Der Vorteil von E-Learning ist, dass es zeitunabhängig stattfinden kann. So ist es dem Mitarbeitenden möglich, das Training zu einem für ihn günstigen Zeitpunkt durchzuführen. Eventuell sogar von zu Hause aus. E-Learning Kurse steigern so die Motivation und Lernbereitschaft im Vergleich zu einer Präsenzveranstaltung an einem Samstag!
Tipp:
Gerade bei Berufen mit Fachkräftemangel möchten Sie für die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:innen sorgen. Erreichen Sie mit E-Learning angenehmere Schulungszeiten.
Arbeitszeit geht ebenfalls verloren, wenn Inhalte für den/die Teilnehmende:n doppelt oder nicht relevant sind. Außerdem können Fragerunden eine Weiterbildung in die Länge ziehen mit Themen, die nicht jeden betreffen. Interaktive E-Learning Formate bieten Ihnen die Möglichkeit Wissen speziell auf eine Person zugeschnitten zu vermitteln.
Ob Sie erwarten können, dass ein:e Mitarbeiter:in eine Schulung in seiner Freizeit absolviert, hängt von Ihrer Unternehmenskultur und der jeweiligen Situation ab. Es ist jedoch grundsätzlich möglich.
Ein mögliches Szenario: Ein:e Mitarbeiter:in bittet Sie um eine Weiterbildung, die seine Fähigkeiten verbessert und seinen beruflichen Werdegang vorantreibt. Sie können den oder die Mitarbeiter:in aktuell nicht entbehren, bieten aber an für die Schulung aufzukommen, wenn er oder sie diese neben seiner Arbeit absolviert.
Mit E-Learning hat der oder die Teilnehmer:in in der Regel zusätzlich die Möglichkeit, das Modul mehr als einmal zu durchlaufen.
Ist er oder sie in einem Präsenztraining unkonzentriert, hat einen schlechten Tag erwischt oder leidet unter Sauerstoffmangel im Raum der Schulung, verpasst er oder sie wichtige Inhalte. Gerade bei Weiterbildungen mit einer anschließenden Zertifizierung eignet sich E-Learning zum Lernen für den anschließenden Test. Aber auch als Nachschlage-Möglichkeit im Joballtag.
Der letzte Vorteil des E-Learning ist dessen Skalierbarkeit. Haben Sie einmal ein Lernvideo für die Schulung neuer Mitarbeiter:innen erstellt, können Sie es fortan für alle neuen Mitarbeitenden nutzen. Ebenso können Sie ein E-Learning mit einfachen Mitteln konzernweit ausrollen.
Aus schwarz und weiß wird grau: Blended Learning.
Blended Learning kombiniert E-Learning mit Präsenzschulung. Es ist ein Mischkonzept und kann die Vorteile beider Bildungsansätze vereinen.
Ein Beispiel für ein Blended Learning Konzept:
- Eine Schulung startet mit einer Präsenzveranstaltung, alle Teilnehmer:innen werden von den Referierenden abgeholt.
- Die Schulung beinhaltet E-Learning-Module am eigenen Laptop.
- Im Nachgang sollen weitere Module alleine bearbeitet werden.
- Nach der E-Learning Phase im Alleingang, treffen sich alle Teilnehmenden um abschließend Fragen zu klären.
Monika Markoff spricht auf der TEDx Ithaca College über Blended Learning und die Chancen für die schulische Bildung.
Ein interessantes Zitat aus dem obigen Video: “Technology won't replace teachers. Teachers who don't use technology will be replaced by those who do.”
E-Learning macht Inhalte eines Präsenztrainings flexibler (wann und wo sie absolviert werden können) und schafft 1:1 Teilnehmer:in-Referent:in Situationen. Der Referierende ist in dem Fall die Software. Teilnehmer:innen können interaktiv mit dem Lernvideo, oder der Lernsoftware, umgehen und sich bei Fragen bei dem oder der Referentent:in melden.
Fazit der Debatte E-Learning vs. Präsenzschulung.
Praktisch unbegrenztes Wissen steht heutzutage online jederzeit zur Verfügung, was von Unternehmen eine kontinuierliche Bereitschaft zum lebenslangen Lernen von ihren Mitarbeitenden erwartet. E-Learning ermöglicht es, dieses Wissen unabhängig von Ort und Zeit zu erwerben. Es ersetzt jedoch nicht vollständig Präsenzschulungen, sondern integriert sich vielmehr in das Konzept des Blended Learning.
Einen einfachen Einstieg in E-Learning zugeschnitten auf Ihr Unternehmen bieten Lern- und Erklärvideos. In unserem Guides Erklärvideo – Alles was Sie wissen müssen, erfahren Sie mehr zu dem Thema.
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