Podívali jste se někdy na tutoriál na YouTube, přečetli recept na blogu nebo si poslechli vzdělávací podcast? V tom případě jste byli součástí moderního vzdělávání, jak se na 21. století patří – E-learningu. Možnosti metod daného vzdělávání jsou mnohem širší, a proto je využívá stále více a více firem.
Nezáleží na tom, jestli jste programátor robotů, účetní nebo marketér. V každé profesionální oblasti platí, že na to, aby byl člověk úspěšný, musí být neustále v obraze. Vždyť nám jistě dáte za pravdu, že získáním několika písmen před jménem učení nekončí.
Každá firma chce mít vzdělané zaměstnance, kteří budou profesionály ve svém oboru, souhlasíte? A právě zde přichází na pomoc E-learning. Pomocí digitálních vzdělávacích programů, které jsou k dispozici neomezeně, se můžou zaměstnanci například seznámit s pravidly firmy nebo novým softwarem, a to takovým tempem, jaké jim vyhovuje.
Například pro mezinárodní společnost Testo jsme vytvořili interní video, které je určené hlavně novým zaměstnancům. Video atraktivně vysvětluje, jak společnost získává multikulturní povědomí.
Animované video, které svým zaměstnancům nabízí společnost Testo
Video se používá jako vzdělávací nástroj už mnoho let, ale toto pandemické období výrazně zvýšilo jeho popularitu. Na YouTube jsme ve dnech lockdownu vyhledávali různorodý obsah, od cenných tutoriálů “jak se ostříhat“ až po pečení oblíbeného kváskového chleba.
Až 58 % respondentů ze studie Google uvedlo, že na získávání nových zručností využívá právě online videa. Celosvětový čas strávený sledováním videí s návodem, které obsahují klíčové slovo “doma“, se meziročně zvýšilo o více než 50 %.
My lidé jsme od přírody zvídaví a rádi se dozvídáme nové věci, ale musí to být atraktivním způsobem. Studia od Wyzowl 2021 přinesla mnoho zajímavých zjištění:
- 89 % lidí říká, že je video efektivní nástroj školení.
- 96 % dotázaných tvrdí, že je pro ně důležité, zda jim zaměstnavatel nabízí školení a jiné možnosti vzdělávání.
- 93 % uvedlo, že díky školením se v práci cítí spokojenější.
Výše uvedené statistiky svědčí jen a jen o jednom: video je top nástroj, jak efektivně školit zaměstnance. Proto by firmy neměly usnout na vavřínech a měly by vzdělávat své lidi tak, jak to mají rádi – videem.
Co to ten E-learning vlastně je?
V doslovném překladu se jedná o elektronické učení – vzdělávací proces, který na tvorbu testů, komunikaci a řízení studia využívá informační technologie. Jednoduše jde o vzdělávání hodné 21. století.
Obsah E-learningu je možné integrovat do LMS systému firmy nebo na web. LMS he zkratka odvozená od „Learning Management Systém“ a jde o softwarovou aplikaci pro řízení a administraci E-learningu na webu společnosti.
V závislosti na zvolené platformě existuje několik interaktivních způsobů komunikace nebo spolupráce. Porozumění danému tématu se tak může vyhodnocovat prostřednictvím interaktivních her, kvízů, testů a také společným vytvářením a sdílením obsahu.
Krátké představení tréninkových videí pro Bosch, jejichž celková délka byla přibližně 90 minut.
Základním stavebním kamenem E-learningu je interaktivita. Účastníci můžou různými způsoby ovládat a zasahovat do učebního materiálu nebo navázat kontakt se svými učiteli či ostatními účastníky. Některé kurzy jsou dopředu připravené a studenti je můžou absolvovat vlastním tempem. Jiné jsou vysílané naživo a zúčastnění můžou interagovat v reálném čase, a to prostřednictvím svých zařízení.
Učení hrou
Představte si, že jste nastoupili do nové práce. Firma je obrovská a fungují v ní určitá pravidla chování. Váš nový zaměstnavatel vám dá dvě možnosti, jak se o jejich zásadách můžete naučit – několik papírů plných textů, které vysvětlují, jaké situace nejsou v práci vhodné, nebo krátké dvouminutové video.
Předpokládám, že jste ani na chvíli nezaváhali a sáhli po videu. Učení se z textových dokumentů je pro mnoho lidí náročné. Ale když se k tomu přidá obraz a zvuk, celý proces učení je najednou mnohem jednodušší a atraktivnější.
Video, které jsme vytvořili pro společnost Bayer, seznamuje zaměstnance se základními pravidly firmy.
Když lidé slyší nějaké informace, po třech dnech si pravděpodobně zapamatují jen 10 % z nich. Ve chvíli, kdy se k těm samým informacím připojí relevantní vizuál, zapamatují si až 65 % informací. E-learning videa mají pozitivní vliv na učení všech lidí bez rozdílu věku. Až 91 % vzdělávacích institucí souhlasí s tím, že video výrazně přispívá ke spokojenosti studentů.
Navíc E-learningové školení často obsahuje hodnocení kurzu. Účastník si pomocí krátkého kvízu nebo paměťové hry ověří, co se naučil. Takovéto aktivní zapojení a osobní angažovanost ještě více podpoří rychlejší učení.
Jaké výhody má E-learning pro firmy?
#Úspora nákladů
Klasické školení si žádá najmutí drahého instruktora, s čímž se samozřejmě pojí i zabezpečení prostor nebo ubytování. E-learning tak pochopitelně šetří množství nákladů.
#Více vyškolených zaměstnanců rychlejším tempem
E-learning poskytuje firmám nejvyšší možnou flexibilitu z hlediska prostoru a času. Firmy své zaměstnance můžou školit kdykoliv, odkudkoliv a tolikrát, kolikrát budou chtít.
Porovnejme si to s klasickým školením. Instruktoři a účastníci jsou vázáni pevnými rozvrhy a často musí investovat čas a energii do cestování. Navíc tvorba a především aktualizace klasického obsahu trvá podstatně déle v porovnání s online kurzem. Například takový Google dokázal díky vývoji certifikovaného videoškolení desetinásobně zvýšit počet ročně vyškolených odborníků na YouTube.
#Vyšší návratnost investicí
Pokaždé, když se zaměstnanec firmy přihlásí do E-learning kurzu, firmě se zvyšuje návratnost investicí. Proč? Jednoduše řečeno, vědomosti obsažené v kurzu jsou ihned k dispozici, putují do hlav zaměstnanců kdykoliv, bez omezení a firmy to nic nestojí.
#Konzistentní kvalita
Vytvořením E-learningového kurzu se firmy zároveň vyhnou i odchylkám ve výuce. Povězme si upřímně, při klasickém školení se nejenže mění instruktoři, ale kvalita kurzu se odvíjí i od jejich vzdělání nebo aktuální nálady.
#Vícejazyčnost
Poslední bod je směrovaný hlavně k mezinárodním společnostem. Ten stejný jazykový kurz může totiž být prezentovaný v různých jazycích. Firmy tedy nemusí organizovat školení separátně pro různé jazykové skupiny.
Jak na kvalitní E-learning video?
Vědecká studie pod taktovkou Vanderbilt University publikovala několik doporučení pro úspěšná vzdělávací videa. Jaká to jsou?
- Udržujte video krátké a přesně ho přizpůsobte vzdělávacím cílům.
- Vysvětlení daných témat zvýrazněte pomocí vizuálních a zvukových prvků.
- Rozdělte obsah do bloků tak, aby se snadno konzumoval.
- Zdůrazněte důležité pojmy barvami a symboly.
- Snažte se použít běžný, zábavný styl, který osloví vaše publikum.
- Používejte obrázky, interaktivní prvky nebo doplňující úlohy, které podpoří aktivní učení s videem.
- Optimalizujte svůj obsah kurzu pro mobilní zařízení, aby byla konzumace ještě o něco snazší.
V našem studiu se nám osvědčily i další funkce, které vzdělávacím videím přidávají na úspěchu. Rádi se o ně s vámi podělíme.
Zapojení vlastních lidí
Firmy, které přijaly nového zaměstnance, mu chtějí v prvním dnu sdělit co nejvíce informací. Ale představit firemní kulturu a členy týmu za krátký čas může být opravdu náročné, především pokud se jedná o velkou společnost. V takovémto případě je skvělým řešením zapojit do videa své zaměstnance! Anebo, jen jejich hlasy, jak to udělal Dropbox.
Zaměstnanci Dropboxu v podobě animovaných postaviček představují firemní kulturu.
Interaktivní obsah
81 % marketérů souhlasí s tím, že interaktivní obsah vyvolává a udržuje více pozornosti než statický obsah. Abyste zaujali své publikum, můžete mezi jednotlivé klipy přidat například krátký kvíz. Účastníkům můžete také poskytnout pocit kontroly tím, že jim umožníte pozastavení, přeskočení nebo přetáčení.
Příkladem skvělých interaktivních videí je projekt s názvem “Zachránci života“ od Britské resuscitační rady. Díky akčnímu scénáři se divák dostane do centra dění, kde dělá zásadní rozhodnutí a osvojí si základní zručnosti na záchranu života. Vyzkoušejte si to na vlastní kůži:
Interaktivní video na webu Livesaver zvyšuje tlak na diváka, který se musí rozhodnout.
Mikrolearning
Když se řekne E-learning, mnoho lidí si hned představí nekonečně dlouhé online kurzy, naživo vysílané hodinové semináře a podobně. V dnešní době však uspějí kratší formáty, které dokáží efektivně odevzdat velké množství informací za krátký čas. Proto doporučuje rozdělit obsah na mikro části.
Příkladem toho, jak se to má dělat, je kanál s názvem Kurzgesagt – In a Nutshell, který už má téměř 15 milionů odběratelů. Jejich série animovaných videí vysvětluje různé zajímavé fenomény a jevy stručně, pomocí výstižného storytellingu a konzistentního stylu. Kanál dosáhl více než 1,3 miliard zhlédnutí a jejich nejsledovanější video je o koroně.
Video od Kurzgesagt – In a Nutshell vzdělává o koroně opravdu atraktivním způsobem
Video má 30 milionů zhlédnutí a potvrzuje nepopíratelnou sílu vzdělávacího videa. Během pouhých 8 minut a 34 vteřin video vysvětluje, co je to virus, jak se šíří koronavirus, jak ovlivňuje tělo a co můžou lidé udělat, aby zastavili jeho šíření.
Storytelling
Síle storytellingu jsme už věnovali několik článků. Informace, které jsme zakomponovali do příběhu, si pamatujme 22krát lépe. Spojením vědomostí s emocemi se aktivuje více částí našeho mozku a díky neurotransmiteru dopaminu, který se při tom uvolňuje, si lépe zapamatujeme daný moment spojený s emocí.
E-learning video na téma blockchain: stručný storytelling napříč náročnému tématu
Ať už firmy potřebují udělat školení BOZP nebo naučit své obchoďáky nejnovějším prodejním trendům, E-learning je skvělým řešením. Účinné zprostředkovává vzdělávací obsah, a to díky své flexibilitě, standardizaci a časové a nákladové efektivnosti. Pokud i vy chcete svým zaměstnancům přinést vzdělávací zážitek posilněný pohyblivým vizuálem, neváhejte nás kontaktovat.
