Mit dem Jahreswechsel stehen auch spannende Veränderungen in der Marketing- und Kommunikationsbranche bevor. Lesen Sie hier alles, was Sie über Neuheiten, Trends und Besonderheiten in 2019 rund um das Thema Marketing wissen müssen.
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Auch wenn 2018 erst ein paar Tage hinter uns liegt, stellt sich bereits die Frage nach den neusten Trends und Entwicklungen im neuen Jahr. Neben privaten guten Vorsätzen lohnt auch ein Blick in den beruflichen Alltag. Welche spannenden, neuen Marketing Herausforderungen gilt es 2019 zu meistern? Welchen Trends lohnt es zu folgen und was ist wirklich wichtig? Wir stellen Ihnen in diesem Artikel die 6 spannendsten Marketing Trends für 2019 vor.
#1 Voice Search.
Schon heute nutzen 390 Millionen Menschen weltweit die Sprachsuche, um möglichst treffsicher ein entsprechendes Ergebnis bzw. eine Antwort auf Ihre Suchanfrage zu erhalten. Die Hälfte davon nutzt hierfür das Smartphone. 80 % der Antworten basieren auf den sogenannten Featured Snippets oder Rich Snippets. Dies sind kleine Informationsschnipsel, welche im Google Suchergebnis meist noch vor den ersten Links in reiner Textform angezeigt werden.
Der entscheidende Unterschied zu den SERPs (Search Engine Result Pages) bei Google ist hierbei, dass User nach Ihrer mündlich ausgesprochenen Frage meist nur eine direkte Antwort erhalten und somit nicht mehr zwischen den angezeigten schriftlichen Suchergebnissen selektieren. Dies hat zur Folge, dass eine noch so perfekt optimierte Website für einen User trotzt hervorragender Platzierung eventuell gar keine Relevanz hat, da er sie aufgrund der Voice Search Nutzung nicht wahrnimmt.
Seite eins der Google SERPs – hier für die Filmagentur Mynd.
65% der Besitzer von Smart Speakern wie Amazon Alexa oder Google Home können sich ein Leben ohne die digitalen Assistenten kaum noch vorstellen. Immer präsenter verankern sich die bequemen Hilfsmittel im Alltag – mit steigender Tendenz! Die 18-34-jährigen stellen mit 44% die größte Nutzergruppe von Sprachassistenten dar, wodurch sich der Gesamtanteil der Nutzer voraussichtlich in Zukunft weiter erhöhen wird.
Um neben den organischen und bezahlten Suchergebnissen auch in den Ergebnissen der Voice Search vertreten zu sein, sollten Website Inhalte so konzipiert werden, dass sie theoretisch für ein Featured Snippet oder Rich Snippet geeignet sind. Hierbei sollten Sie die meist gesuchten Nutzerfragen präzise aufgreifen sowie kurz und prägnant beantworten, sodass sie im Zuge der Voice Search Antwort vorgelesen werden können.
Snippets liefern präzise Antworten auf konkrete Fragen – Hier am Beispiel einer Kuchenzubereitung.
Ihr Content sollte daher unter Anderem auf die typischen W-Fragen (Was?, Wer?, Wo?, Wie?, Wann?, Warum?, Woher?) ausgerichtet sein. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, eine Nutzerfrage exakt zu treffen und die bestmögliche Antwort zu liefern.
Darüber hinaus erhalten die sogenannten Long-Tail-Keywords eine zunehmend wichtige Bedeutung. Ein Long-Tail-Keyword besteht, wie der Name bereits verrät, aus mehreren Wörtern. Long-Tail-Keywords sind die Antwort auf immer konkreter werdende Suchanfragen. Personen suchen zum Beispiel nicht mehr nur nach "Hauptbahnhof München" sondern nach "Wie komme ich vom Flughafen München zum Hauptbahnhof".
Je konkreter Suchanfragen auf entsprechende Long-Tail-Keywords beantwortet werden können, desto größer ist die Chance, dass aus dem passenden Textauszug der Website ein Featured- oder Rich Snippet generiert wird.
Wie von A nach B kommen? Ein typischer Einsatz von Long-Tail-Keywords.
Eine weitere Besonderheit ist der Mobile First Index, welcher im April 2018 von Google eingeführt wurde. Mobile-First bedeutet, dass das Google Ranking vordergründig anhand der auf der mobilen Seite zur Verfügung stehenden Informationen erstellt wird. Da Voice-Search größtenteils über mobile Geräte genutzt wird, ist die Optimierung der mobilen Version Ihrer Website elementar, um neben einer allgemeinen positiven Platzierung im Zuge des Mobile First Index auch für Featured und Rich Snippets in Frage zu kommen.
Optimiert für die mobile Ansicht: Die Website von Mynd.
Tipps zum Thema Voice Search zusammengefasst:
1) Optimierung des Contents mit Hilfe der W-Fragen.
2) Generierung von Featured- und Rich Snippets.
3) Nutzung von Long Tail Keywords.
4) Optimierung der mobilen Website Version.
#2 Instagram TV (IGTV).
Instagram ermöglicht Nutzern mittels Instagram TV den Upload von Videos mit einer Gesamtlänge von bis zu 60 Minuten. Damit bewegt sich Instagram deutlich weg von der ursprünglich reinen Foto- hin zu einer Foto- und Videoplattform.
Darüber hinaus sind IGTV-Videos, im Gegensatz zu Instagram Stories, dauerhaft abrufbar und werden nicht nach 24 Stunden gelöscht.
Übersichtlichkeit und eine einfache Navigation: IGTV überzeugt in jederlei Hinsicht.
Damit hat Instagram auf den zunehmenden Konsum von Onlinevideos reagiert und eine zusätzliche Plattform geschaffen. Prognosen zu Folge werden bis zum Jahr 2021 die Hälfte aller Online Videos auf mobilen Endgeräten abgespielt. Weiterhin genießen Videos mit Werbecharakter auf Instagram eine vergleichsweise hohe Akzeptanz, was das Potenzial von IGTV zusätzlich erhöht.
Instagram verfügt heute bereits über eine Milliarde Nutzer. Obwohl Instagram TV als separate App angeboten wird, können Instagram Nutzer auch ohne die IGTV App zu besitzen Videos sehen, welche dort hochgeladen werden. Somit ist das neue Feature direkt einer riesigen Anzahl an Nutzern zugänglich und benötigt daher keine Anlaufzeit.
Das neue Feature IGTV: Auch in der regulären Instagram App nutzbar.
Zwei Millionen Unternehmen nutzen bereits Video Ads auf Instagram. Dies zeigt, dass eine Vielzahl an Unternehmen Instagram als Werbeplattform für sich entdeckt haben. Wenn man sich nun vor Augen hält, dass 80% der Instagram User mindestens einer Marke oder einem Unternehmen folgen, zeigt sich das riesige Potential, welches in dem sozialen Netzwerk steckt.
Beim öffnen der IGTV App starten die für Sie empfohlenen Videos automatisch, die mühselige Suche nach ansprechendem Content erübrigt sich hierdurch. Dabei folgt die Unterteilung der Videos nach folgenden Kategorien:
- Für dich: Als Instagram-Nutzer folgen Sie bei IGTV automatisch den Kanälen, die Sie bereits in Ihrem regulären Instagram Profil abonniert haben.
- Abonniert: Die Inhalte die hier empfohlen werden, basieren auf Interessen und Likes des jeweiligen Accounts.
- Beliebt: Hier sehen Sie die Videos mit den meisten Views.
- Verlauf: Hier können Sie Videos weiterschauen, welche Sie bei Ihren letzten Besuchen unter Umständen nicht zu Ende geschaut haben.
Für die erfolgreiche Konzeption der IGTV Videos müssen Sie beachten, dass diese wie auch Instagram Stories im Hochformat erstellt werden. Beachten Sie daher in jedem Fall folgende Vorgaben:
- Dateigröße: maximal 3,6 Gigabyte.
- Dateiformat: MP4.
- Videoformat: 9:16 (vertikal).
- Video-Thumbnail: JPG.
IGTV optimal nutzen? Erfahren Sie hier wie es funktioniert.
Tipps zu IGTV zusammengefasst:
1) Nutzen Sie das Werbepotential des sozialen Netzwerks.
2) Beachten Sie die Vorgaben zur Erstellung der IGTV Videos.
3) Produzieren Sie Content, der Nutzern einen Mehrwert bietet.
Erfahren Sie hier alles, was Sie als Unternehmen über IGTV wissen müssen »
#3 Micro Influencer.
Micro Influencer haben Followerzahlen, die sich im Bereich von ca. 1.000 - max. 100.000 Nutzern bewegen. Dies hat zur Folge, dass die Inhalte welche von Micro Influencern verbreitet werden innerhalb der Follower Community auf eine sehr hohe Akzeptanz und ein breites Interesse stoßen, während Influencer mit Followerzahlen über der 100.000 Marke öfters nur einen geringeren Prozentsatz derer vorweisen, die sich wirklich für die Beiträge interessieren.
Während die Like-Rate bei Micro Influencern mit Followerzahlen um die 1.000 Personen ca. 8% beträgt, liegt sie bei Macro Influencern mit über 100.000 Followern nur noch bei 1,7%. Das heißt, dass Micro Influencer einen stärkeren und persönlicheren Bezug zu Ihrer Community aufweisen und diese direkter erreichen als Macro Influencer.
Enorme Like-Rate Steigerung – Dank Micro Influencern.
Allerdings können Sie mit einem einzigen Micro Influencer allein nicht die Reichweite erzielen, die Sie mit einem Macro Influencer generieren können. Überlegen Sie sich daher, welche Themenschwerpunkte Sie gezielt angehen wollen und welche Micro Influencer hierzu Ihre Zielgruppe bedienen.
Um Ihre Reichweite zu erhöhen und Ihre Zielgruppe möglichst präzise anzusprechen, eignet sich die Zusammenarbeit mit verschiedenen Micro Influencern, die genau das ermöglichen.
Mittlerweile sind Macro Influencer keine Besonderheit mehr: Aus dem anfänglichen Trend ist ein Standard Marketinginstrument geworden. Viele Influencer haben teilweise mit ihrer Glaubwürdigkeit zu kämpfen, da es häufig offensichtlich scheint, dass sie mit Unternehmen kooperieren die rein wirtschaftliche Zwecke verfolgen und der ursprüngliche Gedanke des Mehrwerts liefern zu stark in den Hintergrund gerückt ist.
Micro Influencer haben den Vorteil, dass sie über einen fast familiären Follower Kreis verfügen, in welchem Sie hohes Vertrauen und Glaubwürdigkeit genießen. Hier haben Sie als Unternehmen die Chance, Ihre Zielgruppe auf nahezu direktem Wege zu erreichen und emotional an sich zu binden.
Sind Micro Influencer "The future of Influencing?" – Diese Micro Influencer berichten von ihren Erfahrungen.
Weiterhin genießen Sie mit Micro Influencern den Vorteil, dass Instagram Content von Freunden und Verwandten stärker hervorhebt als Beiträge von Unternehmen. So gelingt es Ihnen, mittels Micro Influencern, eine höhere Sichtbarkeit in den sozialen Netzwerken zu erreichen.
Tipps für das Thema Micro Influencer zusammengefasst:
1) Definieren Sie Ihre Zielgruppe möglichst präzise.
2) Finden Sie Micro Influencer, welche diese Zielgruppe bedienen.
3) Kooperieren Sie mit Micro Influencern, um gezielter werben zu können.
#4 Chatbots / künstliche Intelligenz (KI).
Das Schlagwort KI – sprich künstliche Intelligenz – ist in aller Munde, ohne dass das Potential von KI oder dessen konkrete Ausprägungen den meisten Nutzern so bewusst sind. Zunehmende Berührungspunkte mit künstlicher Intelligenz erhalten User über sogenannte Chatbots. Chatbots liefern Nutzern in einem Live Chat, basierend auf großen Datenmengen, möglichst konkrete Antworten auf deren Fragen.
Live Kommunikation zwischen Mensch und Maschine – durch Chatbots bald Standard?
Mittels definierter Parameter und Algorithmen kommunizieren Chatbots (quasi als virtuelle Kommunikationspartner) mit realen Menschen und helfen diesen in Ihren individuellen Anliegen weiter. So erhalten Sie als Nutzer Restaurantempfehlungen, reservieren Hotelzimmer oder bestellen ein Taxi. Chatbots durchdringen mehr und mehr den Alltag und agieren hier als nützliche sowie zeitlich flexible Helfer.
Basierend auf Anfragen der Nutzer, können Chatbots Daten speichern und diese für die zukünftige Kommunikation nutzen, um noch präziser und hilfreicher Auskunft geben zu können. Die Weiterentwicklung und die Lernfähigkeit von Chatbots durch künstliche Intelligenz wird den klassischen Kundenservice weiter stark verändern, wenn nicht sogar revolutionieren. In naher Zukunft werden Chatbots im Zuge der Kommunikation mit Kunden eine absolute Selbstverständlichkeit darstellen.
Einer Studie zufolge, nutzen 48% der Nutzer Chatbots um außerhalb der regulären Öffnungszeiten Ihre Anliegen zu bearbeiten bzw. ihre Probleme zu lösen. Somit können Chatbots in ihrem Anfangsstadium eine sinnvolle Ergänzung zum bestehenden Service sein, um Kunden eine höhere Flexibilität zu ermöglichen. 36% der Befragten schätzen die Schnelligkeit sowie die kurzen Wartezeiten bei der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Chatbots & KI – Das sind die Zukunftsprognosen von Marketing Guru Gary V.
Die menschliche Komponente wird hierbei nicht ersetzt werden. Nur 17% geben an, dass Ihnen die rein virtuelle Beratung ausreichen würde und sie komplett auf Menschen verzichten könnten. Für komplexere Themen ist das Vertrauen zu einem Menschen nach wie vor eine Grundvoraussetzung.
Ungeachtet dessen, wird der Chatbot zukünftig mehr als eine kleine Ergänzung darstellen. Vielmehr wird er viele Aufgaben der Bereiche Service und Beratung komplett übernehmen. Hier frühzeitig zu reagieren und das Chatbot Potenzial für sich zu nutzen, ist ein wichtiger Baustein für die Unternehmensentwicklung.
Tipps zu Chatbots zusammengefasst:
1) Evaluieren Sie Bereiche, in denen Sie Chatbots nutzen können.
2) Starten Sie mit der Entwicklung eines Chatbots.
3) Entwicklen Sie diesen kontinuierlich weiter.
4) Nutzen Sie das Potenzial, welches sich aus den gesammelten Daten ergibt.
#5 Content Marketing.
Content Marketing ist als Marketingrichtung mittlerweile weitgehend etabliert und bei vielen Unternehmen gedanklich verankert. Daher liegt der Fokus hier zunehmend an der Ausschöpfung des vollen Potenzials sowie an der Weiterentwicklung von bestehenden Maßnahmen und dem Erkennen neuer Content Marketing Trends. Einer Prognose zur Folge wird die Content Marketing Industrie bis zum Jahr 2021 einen Gesamtwert von 400 Milliarden Dollar verzeichnen.
Content Marketing – längst ein fester Bestandteil der Marketing Kommunikation von Unternehmen.
Die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem sowie Mehrwert stiftenden Content wird 2019 eine zunehmend wichtige Rolle spielen. Der Content muss für die entsprechende Zielgruppe hierbei von hoher Relevanz sein und Glaubwürdigkeit aufweisen.
78% der Konsumenten sagen, dass für sie persönlich relevanter Content ein ausschlaggebender Faktor bei ihrer Kaufentscheidung ist. Kunden durchschauen offensichtliche Werbung sofort und erwarten eine personalisierte Ansprache, welche sie in ihrer aktuellen Situation entscheidend weiterhilft. Prognosen zufolge kann die zunehmende Integration von Persönlichkeit in der Werbekommunikation die Konsumausgaben um bis zu 500% erhöhen.
Wann liefert Content Marketing sichtbare Ergebnisse? Marketing Guru Neil Patelverrät es Ihnen.
Weiterhin ist die Authentizität, die Sie als Unternehmen im Zuge des veröffentlichten Contents vermitteln, ein wichtiges Erfolgskriterium. Nur wenn Ihr Content authentisch und glaubwürdig ist, werden Sie potentielle Kunden von sich überzeugen können. 86% der Kunden geben an, dass Authentizität ein Hauptunterscheidungsmerkmal hinsichtlich Ihrer Kaufentscheidung darstellt.
Tipps zum Content Marketing zusammengefasst:
1) Entwickeln Sie eine individuelle Content Marketing Strategie.
2) Produzieren Sie einzigartigen, persönlichen und wertvollen Content.
3) Seien Sie authentisch und glaubwürdig.
#6 Der Einsatz von Videos.
Das Video ist eines der beliebtesten und meistgenutzten Kommunikationsinstrumente der Zeit. Nach einer Forbes Studie sagen 90% der Kunden, dass Ihnen ein Video bei Ihrer Kaufentscheidung hilft. Ganze 64% geben an, dass die Wahrscheinlichkeit zum Kauf steigt, nachdem sie ein Video gesehen haben.
Mit Video mehr verkaufen? Diese 5 Tipps verraten wie es funktioniert!
Die verkaufsfördernde Wirkung von Videos ist unbestritten. Aber auch die Qualität der potentiellen Interessenten und Kunden steigt durch den Einsatz von Video. Marketing Verantwortliche verzeichnen laut einer Aberdeen Studie durch den Einsatz von Videos im Jahr 2018 66% qualifiziertere Leads als im Vorjahr. Diese Zahl unterstreicht den wissensfördernden Charakter, insbesondere von Erklärvideos, sowie das steigende Vertrauen von Interessenten in das Unternehmen.
Sie wollen ein eigenes Video produzieren lassen? Wir helfen Ihnen gerne weiter »
86% aller Unternehmen nutzen bereits ein Video auf Ihrer Website und stolze 77% posten Videos auf Social Media. Wenn Sie sich noch nicht mit dem Thema Video auseinandergesetzt haben, gehören Sie mittlerweile zu einer kleinen Minderheit.
Das Medium ist aus dem Alltag und aus der Präsentation eines Unternehmens nicht mehr wegzudenken. Auch 2019 wird die Anzahl der produzierten Videos sowie der Videokonsum weiter ansteigen. Verpassen Sie daher nicht den Anschluss und setzen sie gezielt Prioritäten hinsichtlich Ihrer Kommunikationsmaßnahmen.
Rabbit Mobile – Ein Erklärvideo von Mynd.
Bei der Produktion eines Videos stehen Ihnen eine Vielzahl an Umsetzungsmöglichkeiten zur Auswahl:
Lassen Sie sich hierzu am besten von einer professionellen Erklärvideo Agentur beraten, um das für Sie passende Format zu finden. Nur so können Sie sicherstellen, dass Ihr Video in jedem Fall ein voller Erfolg wird.
Vergleichen Sie hierzu die besten Erklävideo Anbieter Deutschlands, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.
Die professionelle Filmagentur Mynd stellt sich vor – Im Imagefilm "Wir sind Mynd".
Sie sind auf der Suche nach der passenden Strategie für Ihren Video Erfolg? Wir helfen Ihnen gerne »
Tipps zum Thema Video zusammengefasst:
1) Nutzen Sie das Potenzial des Mediums Video.
2) Finden Sie den passenden Anbieter für Ihre Videoproduktion.
3) Erstellen Sie ein professionelles und einzigartiges Video.
Profitieren Sie von den Marketing Trends 2019.
Sie haben nun einige der kommenden Marketing Trends für das Jahr 2019 erfahren. Nutzen Sie Ihren Wissensvorsprung und bereiten Sie Ihre Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen für das kommende Jahr vor. Hierbei unterstützen wir Sie sehr gerne! Für 2019 wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg!
Möchtest du erfolgreicher sein?
Erreiche deine Ziele per Video – lass uns reden!