"Blockbuster" – dieses Wort assoziieren wir mit großen Filmen, die Massen anziehen und begeistern. Doch überraschenderweise lässt sich dieses Konzept auch auf die Welt des E-Learnings übertragen. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Artikel.
Willkommen in einer Welt, in der Lernen genauso fesselnd sein kann wie Ihre Lieblingsserie auf Netflix! Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeitenden sind nicht mehr nur Lernende, sondern begeisterte Fans, die begierig auf das nächste Modul warten – genau wie auf die nächste Folge ihrer Lieblingsserie. Das Geheimnis? Das Blockbuster-Prinzip!
In diesem Artikel enthüllen wir, wie Sie dieses Prinzip in Ihren E-Learnings anwenden können, um nicht nur zu informieren, sondern auch zu begeistern und zu motivieren. Machen Sie sich bereit, die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen lernt, neu zu definieren.
<span style="font-size: 11px"Große Sprünge, die belohnt wurden: Netflix hat eine erstaunliche Reise hinter sich, die das Fortune Magazine hier anhand der Content-Strategie des Streaming-Riesen beleuchtet.
Binge-Watching: Phänomen der heutigen Zeit.
Binge-Watching, das exzessive Schauen von Serienepisoden oder Filmen, ist ein Phänomen, das zeigt, wie gefesselt Menschen von gut erzählten Geschichten sein können. Nicht umsonst hat Netflix etwa eine Funktion eingebaut, die Menschen nach einer bestimmten Anzahl Episoden fragt, ob sie noch aktiv zuschauen oder bereits weggedöst sind. Dieser Effekt ist ein Zeugnis der Ära, in der Content König ist – und bleibt. Durch hochwertige Produktionen, aufwändige Marketing-Strategien und brillante Storytelling-Konzepte gelang es Netflix, sich vom einfachen DVD-Verleih zum Oscar-prämierten Streamer hochzuarbeiten.
Wieso konsumieren wir Inhalte am Stück? BBC Ideas schaut in die Köpfe des Publikums. Die vielleicht erstaunlichste Erkenntnis: Netflix hat die Veränderung hin zum Binge-Watching nicht etwa ausgelöst, sondern vielmehr darauf reagiert.
Dieser Shift hat verändert, wie wir Inhalte online konsumieren. Nicht nur, dass andere Anbieter wie Amazon, HBO und mehr nachgezogen haben; Serien bestimmen Gespräche, initiieren den Austausch und beanspruchen unsere volle Aufmerksamkeit. Könnte man diese Besonderheiten auf E-Learnings übertragen, so würden Ihre Mitarbeitenden gar nicht genug davon bekommen. Also los geht’s!
Die Netflix-Strategie im E-Learning.
Schauen wir dazu objektiv betrachtet auf die Eigenschaften eines erfolgreich streamenden Blockbusters – ob Serie oder Film – und sehen wir uns an, was wir daraus lernen können:
Trailer, Social-Media-Posts und/oder Teaser der Mitwirkenden sorgen vor Veröffentlichung für Neugierde und Spannung
Inhalte sind klar strukturiert, beispielsweise durch einzelne Folgen oder im Rahmen einer Filmreihe
Inhalte enden häufig mit einem Cliffhanger, der Einblick auf die nächste Folge/den nächsten Film erlaubt und Interesse weckt
Intro, Vorspann oder „was bisher geschah“ klären bei Bedarf über vergangene Inhalte auf, können jedoch manuell übersprungen werden
In der Streaming-Welt erscheinen Inhalte meist gebündelt, zum Beispiel als ganze Staffel oder komplette Filmreihe
Für die Erstellung von E-Learnings bedeutet dies, dass Sie sich auf die Entwicklung weniger, aber dafür umso hochwertigerer Kurse konzentrieren sollten, die sich durch exzellente Inhalte, ansprechendes Design und interaktive Elemente auszeichnen. So können Sie das für die E-Learnings vorhandene Budget in eine außergewöhnliche Aufbereitung und tolle Performance investieren und die Kurse von anderen Lerneinheiten abheben.
Ein Spannungsbogen, der mehrere Lektionen miteinander verbindet und eine durchgehende Storyline erlaubt, schnürt all das zu einem Päckchen zusammen, das ihre Mitarbeitenden in einem Rutsch bearbeiten wollen.
Geschäftsmodell, Marketing-Strategie und Contentplanung hängen bei Netflix eng miteinander zusammen. Easy Marketing erklärt, welche Entscheidungen das Unternehmen an seine heutige Spitzenposition gebracht haben.
Für E-Learnings relevant: Wie Netflix mit seinen Nutzenden interagiert, bestimmt die Performance des gesamten Unternehmens. Richten Sie Ihre Inhalte auf die Leistungsfähigkeit, Aufmerksamkeitsspanne und das Interesse Ihrer Mitarbeitenden aus, so dürfen Sie mehr erfolgreich absolvierte E-Learnings und somit eine verbesserte Gesamtperformance Ihres Unternehmens erwarten.
Anwendung in Ihrem Unternehmen.
Um diese Strategien in Ihrem Unternehmen umzusetzen, sollten Sie zunächst Ihre Zielgruppe genau analysieren und verstehen, welche Inhalte und Formate am besten ankommen. Investieren Sie in die Qualität Ihrer E-Learnings, indem Sie Expert:innen für die Inhaltsentwicklung, das Storytelling und das Design einbeziehen. Denken Sie daran, dass ein gut produziertes E-Learning nicht nur eine einmalige Investition ist, sondern langfristig zur Kompetenzentwicklung Ihrer Mitarbeitenden beitragen kann.
Schritt #1: Das Storyboard erstellen.
Wie beim Pitch einer richtigen TV-Serie können Sie sich mit einer Art Storyboard behelfen, um den roten Faden ihres E-Learnings zu visualisieren. Er verbindet die einzelnen Einheiten inhaltlich miteinander. Im Idealfall bedienen Sie sich hierfür des Storytellings, das Ihnen dabei hilft, Inhalte verständlich und nahbar zu machen. Anstatt schlicht ein Online-Seminar zum Thema „Compliance“ zu erstellen, erzählen Sie von der fiktiven Mitarbeiterin Evil Elvira, die die verschiedenen Abteilungen durchläuft und überall Chaos hinterlässt – dieses wird wiederum von den Superhelden aus dem Compliance-Team aus der Welt geschafft.
So geht Storytelling: Tobias Hertel von Mynd erklärt, was es mit dem Begriff auf sich hat und wie Sie Stilelemente wie Wendepunkte identifizieren.
Schritt #2: Inhalte in „Folgen“ unterteilen.
Untersuchen Sie nun die Lektionen Ihres E-Learnings und teilen Sie sie in „Folgen“ auf. Die einzelnen Folgen sollten ein zentrales Learning beinhalten und dazu jede Menge nützliche Informationen, die dabei helfen, das Gelernte zu verinnerlichen.
Innerhalb der Folgen sollte sich das „Genre“ idealerweise nicht ändern. Moment mal, Genre? Denken wir hier an die Art der Wissensvermittlung: Handelt es sich bei der Lerneinheit um ein Interview, eine Anleitung, einen Test mit Multiple-Choice-Antworten, ein Video oder eine freie Aufgabe? Je stringenter die Einheit auf das Contentformat ausgerichtet ist, desto besser ist sie für Ihr Publikum greifbar und im Gedächtnis abzuspeichern.
Schritt #3: Erstellen Sie Folgen mit einheitlicher, knapper Laufzeit.
90 Minuten Lerneinheit – für viele Menschen neben Arbeit und privater Auslastung nur schwer absolvierbar. Nehmen Sie sich ein Beispiel an knackigen Comedy-Folgen, die selten die 25-Minuten-Marke überschreiten; oder halten Sie es bei besonders komplexen Einheiten mit Dramaserien, die sich häufig um die 45 Minuten Länge einpendeln.
Ist die „Episode“ vorbei und Ihr Publikum startet die nächste Folge, so registriert das Gehirn einen Neuanfang und ist mitunter länger leistungsfähig.
Tom Burke leidet nicht etwa unter seiner kurzen Aufmerksamkeitsspanne – er hat Mittel und Wege gefunden, sie zu nutzen. Dazu gehört beispielsweise auch das Unterteilen von Lerneinheiten in bekömmliche Happen.
Um das umzusetzen, sollten Sie die Informationen auf das absolut Wesentliche konzentrieren. Dass die menschliche Aufmerksamkeitsspanne vor dem Hintergrund von Social Media immer kürzer wird, sollte Grund genug sein, Ihre Informationen kurz und knackig zu präsentieren.
Schritt #4: Schrecken Sie nicht vor Stilmitteln wie Cliffhangern zurück.
Cliffhanger können in E-Learnings ein mächtiges Instrument sein, um die Teilnehmer:innen aufmerksam und motiviert zu halten. Sie erzeugen ein Gefühl von Dringlichkeit und Relevanz, was die Kurse spannender, relevanter und einprägsamer macht. Indem man Cliffhanger entwirft, die die Lernenden dazu motivieren, bestimmte Handlungen zu setzen oder ihre Lernreise über den Kurs hinaus fortzusetzen, kann man ihr Engagement aufrechterhalten und sie dazu ermutigen, die präsentierten Informationen zu behalten.
Brauchen Sie eine kurze Hilfestellung in puncto Cliffhanger? Kein Problem, WatchMojo.com hilft Ihnen auf die Sprünge. Die zehn besten Cliffhanger aller Zeiten stellen eindrucksvoll unter Beweis, warum das Stilmittel sich so großer Beliebtheit erfreut und auch bei Streaming-Serien dazugehört.
Darüber hinaus kann das Beenden von E-Learning-Modulen mit einer Herausforderung, einem Rätsel oder einer zum Nachdenken anregenden Geschichte die Lernenden dazu anregen, ihre Perspektiven neu zu bewerten und sich aktiv am Lernprozess zu beteiligen. Im allerbesten Falle jedoch wollen die Teilnehmenden unbedingt wissen, wie es weitergeht – und absolvieren im Handumdrehen weitere Lektionen.
Schritt #5: Kitzeln Sie die Neugierde Ihrer Mitarbeitenden.
Teaser – nicht umsonst kann man das Wort frei mit „Ärgerer“ übersetzen. Eine kurze Vorschau auf die nächste Folge hier, ein kurzer Einblick in die Dreharbeiten dort, und schon wartet das Publikum wie gebannt auf die nächste Episode der Lieblingsserie. Geht im E-Learning nicht? Geht doch!
Vox fasst mithilfe des Trailer-Cutters Bill Neil die interessantesten Kniffe für das Erstellen zusammen und verrät nebenbei, mit welchen Hilfsmitteln Sie die Ankündigungen für Ihre E-Learnings würzen können.
Erstellen Sie zum Beispiel ein Screen Recording, wie Sie die nächste Lerneinheit durchgehen, beschreiben Sie, auf welche Reise sich der Held oder die Heldin Ihrer Storyline begibt, oder zeigen Sie den Prozess, wie das E-Learning entstanden ist – schon stehen Ihnen audiovisuelle Mittel zur Verfügung, die das Interesse und die Neugierde Ihrer Mitarbeitenden anstacheln können. Zeitgleich können Sie Ziele der Lerneinheit, Beispiele und Einblicke kommunizieren.
Schritt #6: Erstellen Sie mehr als ein E-Learning.
Der tolle Nebeneffekt von Netflix? Auf dem Pausenhof oder an der Kaffeemaschine sprechen Menschen plötzlich über Drachen und Detektive, über Internate, Intrigen und noch viel mehr. Eine gute Serie bleibt nicht hinter dem Bildschirm, sie löst Konversationen aus und bleibt im Gedächtnis. Mit einer starken Story und relevanten Inhalten gelingt Ihnen das auch mit Ihrem nächsten E-Learning.
Die Revolutions des Streaming: The Young Gods veranschaulichen in diesem Clip, wie Amazon, Netflix & Co. die Welt verändert haben.
Nehmen Sie beispielsweise aktuelle Ereignisse zum Vorbild, um vergangene Lektionen aufzufrischen; so können neue EU-Regulierungen Erkenntnisse aus einer vergangenen Arbeitssicherheitsschulung in neues Licht rücken. Vielleicht steht der Sommer vor der Tür, sodass ein Charakter, der im Rahmen der Lektion in südliche Gefilde reist, wohlige Vorfreude auf den eigenen Urlaub verbreitet. Schaffen Sie es, Ihre E-Learnings in einen breiteren kulturellen Kontext zu setzen, so verankern Sie das Gelernte tief im Bewusstsein und Alltag Ihrer Mitarbeitenden. Das fördert nicht nur die Ergebnisse der Schulungen, sondern auch die Identifikation mit dem Unternehmen
Blockbuster-E-Learnings erstellen, die alle Rekorde brechen.
Mit unserer schrittweisen Anleitung werden Ihre E-Learnings zum Binge-Phänomen. So halten Sie Ihre Mitarbeitenden am Ball, fördern die Einprägsamkeit der Lektionen und sorgen bestenfalls sogar für das Gesprächsthema der Kaffeepause. Wenn Sie das Potenzial von Blockbuster-E-Learnings erkannt haben und deren Umsetzung und Qualität professionell begleiten wollen, stehen wir Ihnen beratend oder unterstützend zur Seite.
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