Ordnung muss sein. Wie wollen Sie sonst schnell an das richtige Video kommen? Das Rad brauchen Sie nicht neu zu erfinden. Wie stellen Ihnen bewährte Systeme vor, die Ihnen sowohl das Bibliotheksmanagement vereinfachen, als auch zu mehr Leistungsfähigkeit anspornen.
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Stellen Sie sich vor, Sie besuchen eine Bibliothek und wollen die erste Ausgabe von Harry Potter ausleihen. Höchstwahrscheinlich finden Sie das Band in der Rubrik “Jugendbücher”, in der Unterkategorie “Phantasie” und unter dem Autorennamen “J.K. Rowling”. Dank des raffinierten Systems werden Sie schnell fündig. Bibliothekare haben auch sehr viel Zeit investiert, um dieses aufzubauen und intakt zu halten. Aufgrund der angenehmen Besuchererfahrung gehen Sie glücklich und zufrieden nach Hause.
Denken Sie nun an Ihre Video-Bibliothek. Wie gut ist diese sortiert? Finden Sie ein vor vier Jahren produziertes Produktvideo wieder, welches nun überholt werden soll, da ein Produkt-Relaunch ansteht? Wie schnell finden Sie ein Testimonial wieder, das Sie vor einem Jahr aufgenommen haben? Ist der Name des Kunden vermerkt?
Ein Squared Online Testimonial: Der Name im Titel vereinfacht das Wiederfinden.
Wenn Ihre Antwort “Nein” oder “Jein” lautet, ist es an der Zeit, Ihre Video-Bibliothek in Angriff zu nehmen. Denn letztendlich läuft alles auf denselben Punkt hinaus: Keine Zeit bei der Suche nach dem richtigen Video verschwenden. Zeit ist außerdem Geld! Je länger Sie beim Raussuchen eines Videos brauchen, das zudem keinen festen Platz in Ihrer Content Marketing Strategie hat, desto mehr wertvolle Manpower vergeuden Sie und lassen sich womöglich potenzielle Sales durch die Lappen gehen.
So weit soll es aber nicht kommen! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Video-Bestand so penibel strukturieren können wie in einer Universitätsbibliothek. Hierbei gibt es verschiedene Möglichkeiten, die in Kombination oder einzeln für Sie in Frage kommen können. Finden Sie die für Sie geeignetste Strategie!
Ordnung ist das halbe Leben und einer der Knackpunkte zu erfolgreichem Unternehmertum. Wie aber können Marketing und Sales Experten direkt von organisierten Strukturen profitieren und Unternehmen zu mehr Wachstum verhelfen? Das wollen wir im letzten Teil dieses Artikels besprechen.
Zuerst beschäftigen wir uns mit Lösungen auf der eigenen Website im Backend und Frontend sowie innerhalb der eigenen Datenspeicher. Online Marketing Plattformen werden am Ende besprochen.
Auf YouTube Videos nach Playlists und Veröffentlichungsdatum sortieren – Eine Anleitung von Dusty Porter.
Beginnen wir mit den Basics. Diese haben Sie bestenfalls schon in Ihrem Unternehmen umgesetzt und wollen/müssen diese an der einen oder anderen Stelle optimieren.
I. Eigene Website & Speicherort: Backend.
#1 Kategorien.
Wenn Sie Inhalte auf Ihrer Website veröffentlichen, laden Sie diese im Normalfall zuerst in Ihrem Content Management Systeme (CMS), wie beispielsweise WordPress, hoch und ordnen diese dann einer Kategorie zu. Kategorien unterteilen Ihre Website Posts basierend auf verschiedenen Content Arten oder Genres. Das ist der erste Schritt, um Inhalte grob zu unterteilen. Kategorien folgen außerdem einer Hierarchie. Das heißt, für eine Kategorie können auch Unterkategorien angelegt werden.
Nehmen wir an, Sie bewerben zum Beispiel einen Online Kurs über Digital Marketing auf Ihrer Landing Page. Weitere (Unter-)Kategorien können dann zum Beispiel sein: Social Media, SEO, Content Marketing, eCommerce, E-Mail Marketing etc.
Interface in WordPress, um Kategorien zu bestimmen (Screenshot von Digital Internet).
Im Bereich Video haben Sie unter anderem die Möglichkeit, nach diesen Kriterien Inhalte zu strukturieren.
- Erklärvideo.
- Imagefilm.
- Produktvideo.
- Recruiting Video.
- Employer Branding Video.
- Werbespot / Werbefilm.
- Social Media Video.
- Messefilm.
- App Video.
- eLearning Video.
Hierbei lassen sich die verschiedenen Einsatzgebiete verschiedenen Stufen des Sales Funnels zuordnen.
- Top of the Funnel.
- Middle of the Funnel.
- Bottom of the Funnel.
Individuell – hängt von Ihrer Zielgruppe ab.
Manche Unternehmen sortieren zudem nach Märkten (z. B. Länder, Regionen, Städte) und Saisons (z. B. Jahreszeiten).
Tipp:
Es handelt sich hierbei nur um Beispiele. Daher sind Ihre Optionen noch lange nicht auf diese beschränkt. Wir empfehlen Ihnen, sich für ein einfaches System zu entscheiden, das am besten zu Ihrer Arbeitsweise und dem Unternehmen passt.
#2 Tags.
Videos können zusätzlich mit Tags ausgestattet werden. Diese liefern detailliertere Informationen zu einem bestimmten Thema. Dabei kann es sich um Zusatzinformationen zur Entstehung des Videos handeln, z.B. die Machart, welches Team involviert war, Drehort und -datum sowie die Namen der Akteure. “Micro-Kategorisierung” bezeichnet den Vorgang des Taggens am besten.
Kategorien vs. Tags (Screenshot von Digital Internet).
Überlegen Sie sich, was die zukünftige Suche vereinfachen könnte und fügen Sie dementsprechend passende Schlagwörter hinzu. Suchen Sie beispielsweise nach einem bestimmten Artikel, dessen exakten Titel Sie nicht mehr wissen, können Sie diesen mithilfe von Tags wiederfinden. Denn Ihnen werden alle Inhalte mit den besagten Tags angezeigt.
Was aber sind gute Tags? Pauschal kann man das gar nicht so genau sagen. Jedoch verleihen zwei Wörter einem Stück Content mehr Tiefe als nur eines. “Portraitfotografie” oder “Landschaftsfotografie” geben einen größeren Aufschluss über den Inhalt als nur “Fotografie”. Sie verstehen, worum es hier geht!? Folglich können spezifische Tags gegebenenfalls auch zu steigender Klickrate und wachsendem Traffic führen.
Achtung:
Verwenden Sie nicht zu viele Tags, sonst wird es wieder zu unübersichtlich. Wenn Sie sich nicht mehr an die eigentliche Essenz des Inhalts erinnern können, haben Sie es mit den Tags übertrieben.
Interface in WordPress, um Tags für Inhalte zu bestimmen (Screenshot von Digital Internet).
#3 Ausmisten.
Was tun Sie, wenn Ihr Kleiderschrank überquillt? Genau, Sie räumen auf! Nichts anderes gilt für Ihre Video-Bibliothek. Altes wird aussortiert!
User möchten außerdem überwiegend aktuellen Content konsumieren. Ist Ihnen einmal aufgefallen, dass wenn Sie eine Suche zu einem bestimmten Keyword durchführen, die neuesten Artikel aus den letzten Jahren immer an erster Stelle in den Suchergebnissen erscheinen? Die wenigsten interessieren sich noch für ein Handbuch zu Apple’s Betriebssoftware iOS 4, wenn längst zahlreiche neue Versionen existieren. Stimmen Sie dem zu?
Allerdings ist es nicht ratsam, jedes veraltete Video wegzuschmeißen. Denn manchmal reicht nur ein kleines Update aus, um einen gravierenden Anstieg in Ihrem Organic Traffic zu beobachten. Zum Beispiel kann Ihr Traffic um 62% ansteigen, wenn nur die H1 aktualisiert wird. Einen 48%-igen Aufschwung erreichen Sie, indem Sie Metadaten und interne Verlinkungen überarbeiten. Für diese Art von Finetuning eignen sich hervorragend Blog Videos, Testimonials, Recruiting Videos, Produktvideos und generell Evergreen Content.
Erklärvideos, wie dieses von Mynd über ihren isometrischen Videostil, können mit wenigen Handgriffen aktualisiert werden.
Um jedoch ausmisten zu können, müssen sie erst einmal wissen, wo Sie diese Videos finden.
Erste Lösungen haben wir Ihnen mit den Kategorien und Tags bereits vorgestellt.
Im Bereich Blogs, können Sie außerdem nach dem Veröffentlichungsdatum suchen. Die meisten CMS sortieren Content nämlich automatisch in chronologischer Reihenfolge nach dem Zeitpunkt des Uploads, bzw. der Veröffentlichung. Die Suche dürfte also kein Problem sein. Marketers, die Videos nach Zeiträumen clustern, haben ebenso leichtes Spiel.
Was aber, wenn nur für ein oder zwei Produkte aus dem Portfolio ein Relaunch ansteht? Wie kann man noch spezifischer suchen? Unsere Empfehlung: Nutzen Sie die korrekte Produktbezeichnung zusätzlich als Tag. So können Sie alle Videos zu einem bestimmten Produkt im Nu finden und überarbeiten. Damit sind Sie immer up-to-date.
Tipp:
Sorgen Sie dafür, dass alle im Team über Ihr Kategorisierungs- und Tagging-System Bescheid wissen und dieses richtig anwenden können. Vor allem Kollegen, die befugt sind, ebenso Inhalte hochzuladen, sollten diese Anwendungsform verinnerlicht haben. Auf diese Weise gehen Sie sicher, dass keine Videos abhanden kommen und sich keine Content-Lücken auftun.
#4 Ordnerstruktur & Bezeichnung der Dokumente.
Wenn Sie Änderungen an einem Video vornehmen wollen, brauchen Sie in der Regel das Rohmaterial. Dieses haben Sie oder das Editor Team meisten auf einem lokalen Server abgelegt oder teilen es mit Teammitgliedern über einen online Speicherplatz (vgl. Google Drive). Vielleicht verfügen Sie auch über eine interne Datenbank, zu der nur Zugriffsberechtigte Zugang haben.
Demnach reicht ein CMS für die Datenspeicherung allein nicht aus.
Egal wie Sie Ihre Daten sichern, der Punkt ist: Sie sollten einen ähnlichen Ansatz in der Ordnerstruktur und in der Benennung Ihrer Dokumente wählen wie der Ihrer Kategorien und Tags. Denn es gibt nichts Schlimmeres, als das fertige Video parat zu haben, aber nicht zu wissen, wo das Rohmaterial liegt.
Sie sind sich nicht sicher, welches System das beste für Sie ist? Befragen Sie zusätzlich einen Experten für die Datenspeicherung/-sicherung.
Tipp:
Sie können sich hohe Kosten für zusätzlichen Speicherplatz sparen, indem Sie regelmäßig Inhalte archivieren. Ziehen sie Dokumente zum Beispiel auf eine externe Festplatte und beschriften Sie diese sinnvoll.
Wir haben uns nun ausreichend mit Backend Lösungen beschäftigt, um den Überblick über wachsende Video-Bibliotheken zu bewahren. Als nächstes widmen wir uns Frontend Möglichkeiten, die sowohl Ihnen, als auch Usern nützen.
II. Eigene Website & Speicherort: Frontend.
#4 Kategorien & Filter.
Filterfunktion im Mynd Blog.
Pflegen Sie Kategorien und Tags korrekt und kontinuierlich im Backend Ihres CMS ein, macht sich das auch in der Struktur und Ansicht Ihrer Website bemerkbar. Gerade bei Blogs und Vlogs. Haben Sie nämlich einen Content-Filter auf Ihrer Website integriert, können Sie Ihre Video-Inhalte nach bestimmten Themen durchsuchen und somit leichter finden.
Aber auch Ihre Websitebesucher werden es Ihnen danken. Denn passend zu ihrer Suchanfrage werden ihnen mithilfe von Tags bestimmte Artikel vorgeschlagen.
Eine weitere Option, die sowohl Ihnen, als auch (potenziellen) Kunden dient, sind Video Hubs.
#5 Video Hubs.
Mithilfe von Video Hubs können Sie Ihren Video Content ebenso beliebig nach Kategorien clustern. Diese Art der Content-Darstellung kann mit einer persönlichen YouTube Erfahrung verglichen werden. Jedoch mit dem Unterschied, dass alles auf der eigenen Website stattfindet, um dort mehr Traffic zu generieren.
Wie Sie im Endeffekt die Videos kategorisieren, ist Ihre Entscheidung. Damit Video Hubs allerdings funktionieren, müssen Sie sich auch hier strikt an die Regeln des Taggens und Kategorisierens im Backend halten. Das gilt für’s Hochladen von neuem Content sowie beim Überarbeiten alter Videoformate. Als Inspiration für eigene Video Hub Ideen sollen Ihnen die zwei nachfolgenden Beispiele dienen.
Video Hub von Macs Adventure: Video-Themen geclustert nach verschiedenen Reiseangeboten.
Mynd zeigt sein Können anhand von verschiedenen Video-Stilarten, die sie beherrschen.
Sie sind nun in der Lage, Ihren gesamten Video-Content auf Ihrer Website und in Ihren unternehmenseigenen Datenspeicher zu überblicken. Gehen wir einen Schritt weiter. Wie sieht es plattformübergreifend mit der Datensicherung und -organisation aus?
Wir empfehlen Ihnen ein vergleichbares Strukturierungssystem für alle Social Media Kanäle, E-Mail Marketing Services und anderen Content Management Tools. Wir können nicht oft genug sagen, wie wichtig Kontinuität und Einheitlichkeit in diesem Prozess sind.
Social Media und Video Hosting Plattformen (z. B. YouTube, Vimeo, Wistia) dienen jedoch nur dazu, um die von Ihnen hochgeladenen Videos zu speichern und zu veröffentlichen.
Der Nachteil bei allen bisher genannten Methoden ist, dass Sie eine Reihe von verschieden Tools benutzen müssen, um Ihren Content zu managen und seine Performance zu tracken. Nutzen Sie diese SAAS: WordPress, Hootsuite, Mailchimp, Google Analytics oder andere? Dann kennen Sie bestimmt die Herausforderung bezüglich unterschiedlichen Log-ins, Interfaces und Support-Teams. Als Marketer und Sales Experte sind Sie bestimmt auf der Suche nach einer geschickteren Lösung, die Ihnen Geld und Zeit spart? Und gleichzeitig zu mehr Unternehmenswachstum verhilft? Richtig?Was, wenn wir Ihnen sagen, dass Sie all das mit nur einem Log-in hinbekommen? Klingt nach einem interessanten Ansatz, über den Sie mehr erfahren wollen? Wir stellen Ihnen zwei fortgeschrittene Tools vor. Diese sind für jeden, der davon überzeugt ist, dass Ordnung und high Performance zusammengehören. Der nachfolgende Abschnitt könnte die Art und Weise, wie Sie bisher Geschäfte getätigt haben, verändern.
III. Online Marketing Plattformen.
Gut organisiert zu sein, ist die Grundlage, um Deals erfolgreich abzuschließen. Videos müssen sofort zur Hand sein, wenn Sie gefordert werden. Bestenfalls handeln Sie natürlich proaktiv.
Doch in Zukunft gehört mehr dazu als eine intelligente Datensicherung. Content speichern, organisieren und analysieren. Das sind die drei Hauptbereiche, die bestenfalls nahtlos ineinander übergehen und sich gegenseitig Impulse geben.
Daher stellt sich viel eher die Frage: Wie können Video-Hosting Systeme effektiv in die eigenen Arbeitsprozesse eingebunden werden? Die nachfolgenden Tools liefern Ihnen Antworten.
#6 Vidyard: Der Video Spezialist.
Vidyard hat sich auf Video als Content-Form spezialisiert. Neben dem Video Hosting können Thumbnails getestet, CTA’s individualisiert, Videos auf verschiedenen Plattformen veröffentlicht und die gesamte Video-Performance analysiert werden.
Mit Vidyard finden Sie heraus, welcher Kunde, welches Video, wann, wo und wie lange angeschaut hat. Sie erhalten ein vollständiges Bild über das Konsumentenverhalten einzelner User sowie des gesamten Kollektivs. Dadurch können Sie Ihre Videos leichter an die Zielgruppe anpassen.
Vimeo vs. Vidyard = Video Hosting vs. Verhaltensanalyse, erklärt von der Film School for Marketers.
Vidyard kann zudem in das HubSpot CRM System integriert werden. Welche positiven Auswirkung das hat? Lesen Sie weiter!
#7 HubSpot: Der Inbound Marketing Experte.
Im Idealfall treffen Sie fortlaufende Entscheidungen basierend auf Vidyard’s Analyseergebnissen zum Kundenengagement. Denn anhand dieser können Sie Leads entsprechend ihrer Interaktion mit Ihren Videoinhalten in HubSpot segmentieren, qualifizieren und fördern.
Indem Sie zum Beispiel wissen, wer welches Video anschaut, können Sie Ihre Sales und Kundensupport Aktivitäten auf die Bedürfnisse Ihrer (potenziellen) Kunden anpassen. Auf diese Weise bieten Sie einen persönlichen Service und können enge Kundenbeziehungen aufbauen. Dies führt im Nachgang bestenfalls automatisch zu mehr Sales.
Auf diese Weise ergänzen sich Vidyard und Hubspot.
Smarte Orga für stärkere Performance.
Content soll aktuell, relevant, zugänglich und messbar sein. Wenn all diese Dinge gegeben sind, kann ein Unternehmen maximal effektiv arbeiten.
Auf den ersten Blick scheint es, dass eine gut strukturierte Datensicherung vor allem Zeit und Geld spart. Absolut! Aber das ist nur die eine Seite der Geschichte. Ein intelligentes System gewährt zudem Einblicke in das Konsumverhalten, woraufhin Marketingaktivitäten angepasst und Sales schneller sowie in großer Zahl abgeschlossen werden können. Erleben Sie gerade einen Aha-Moment? Perfekt! Das ist die Gelegenheit, heute noch mit der Optimierung Ihres Systems zu beginnen. Denn während wir uns hier unterhalten, bzw. Sie den Artikel lesen, sind Ihnen höchstwahrscheinlich weitere potenzielle Sales entwischt. Warten Sie also nicht länger und legen gleich los! Viel Erfolg!
Wenn wir Ihnen bei Ihrem Videoprojekt unter die Arme greifen können, beraten wir Sie gerne ganz unverbindlich und kostenlos. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Möchtest du erfolgreicher sein?
Erreiche deine Ziele per Video – lass uns reden!